안녕하세요! 고객님 ^^ 아기의 건강과 영양을 책임지는 엘빈즈입니다.
엘빈즈 제품 이용중 배송 문제로 불편드려 죄송합니다.
엘빈즈는 주거래 택배사로 CJ대한통운을 이용중에 있습니다.
거주지역 택배 영업소 사정 및 기사님에 따라 배송 만족도에 차이가 발생하고 있어 CJ대한통운을 통해 지속적인 개선 요청 중에 있습니다.
추후 주문시 배송요청사항에 "롯데택배로 발송해주세요"라고 남겨주시면 확인하여 택배사 변경하여 배송해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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